毎週水曜正午までにいただいたご注文を、
土曜日より順次クリックポストまたは宅急便にて発送いたします。
※水曜日の正午以降にご注文いただいた場合、翌週の土曜日の発送となりますのでご注意ください。

• ご注文確定後のキャンセル・内容変更は原則お受けできません。

焙煎スケジュールや制作工程の都合上、何卒ご了承ください。

• 住所の入力間違いにご注意ください。

誤配送による再発送は、追加送料をご負担いただく場合がございます。

• 複数回のご注文をまとめて発送することはできません。

システム上、別注文の同梱は承っておりません。

• 商品写真はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、モニター環境により見え方が異なる場合がございます。

• コーヒー豆は鮮度を保つため、焙煎後すぐに発送しております。

豆の状態により、ガス抜きのため袋が膨らむ場合がありますが品質には問題ありません。

• 革製品は天然素材のため、個体差や小さな傷・シワが見られる場合があります。

素材の特性としてご理解ください。

ご注文は365日受け付けています。
ご質問などのメールの返信は24時間以内を心掛けています。
年末年始など配送業者の都合により、やむを得ず発送が出来なくなる場合はトップページにてお知らせさせていただきます。

Q. 注文後の確認メールが届きません
A. ご注文完了後、自動返信メールをお送りしております。

迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、ご確認をお願いいたします。

メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q. 発送までどれくらいかかりますか

A. 通常、ご注文から ◯〜◯日以内 に発送しております。

ハンドメイド品や焙煎スケジュールの都合により、前後する場合がございます。

Q. 配送日時の指定はできますか

A. 現在、配送日時のご指定は承っておりません。

Q. 領収書の発行は可能ですか

A. 電子領収書の発行が可能です。

ご希望の際は、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。

Q. コーヒー豆の挽き目は選べますか

A. はい、豆のまま・中挽き・細挽きなど、ご希望の挽き目をお選びいただけます。

商品ページの選択欄よりお選びください。